Yolcu Hizmetleri Yönetimi 1 Havalimanı Stratejik Operasyonu PDF İndir ve Özeti Oku – Gülaçtı Şen

Yolcu Hizmetleri Yönetimi 1 Havalimanı Stratejik Operasyonu isimli kitap yazar Gülaçtı Şen tarafından yazılmıştır. ISBN (Uluslararası Standart Kitap Numarası) 9786254273605 olan kitap şu an bazı kitap sitelerinde satılmaktadır. Bazı sitelerde ise Yolcu Hizmetleri Yönetimi 1 Havalimanı Stratejik Operasyonu PDF İndir yöntemi ile satışı yapılmaktadır.

Yolcu Hizmetleri Yönetimi 1 Havalimanı Stratejik Operasyonu PDF İndir yöntemi doğru bir yöntem olmadığından dolayı, kitap mağazalarından ya da online kitap sitelerinden satın almanızı tavsiye ederiz. Yolcu Hizmetleri Yönetimi 1 Havalimanı Stratejik Operasyonu isimli kitabı PDF olarak indirmek istediğinizde, ücretsiz ve bedava olarak hem bilgisayarınıza, hem tabletinize hem de telefonunuza indirebilirsiniz.

Liste fiyatı 95,00 olan Yolcu Hizmetleri Yönetimi 1 Havalimanı Stratejik Operasyonu kitabını internetten ya da mağazadan satın aldığınızda, kağıt cinsi 1. Hm. Kağıt olan, cilt tipi Karton Kapak ve 16.5 x 24 cm boyutunda olan bir kitap ile karşılaşacaksınız.

İçeriğin devamında kitabın tanıtımı (kısa özeti) ile birlikte (belirtildiyse) kitap karakterlerini, türünü ve ana konusunu görüntüleyebilirsiniz.

Table of Contents

Yolcu Hizmetleri Yönetimi 1 Havalimanı Stratejik Operasyonu Kitap Tanıtımı (Kısa Özeti)

Havacılık sektöründe, bir yolcunun veya eşyanın bir noktadan diğer bir noktaya ulaşımı esas amaçtır. Asıl amacı uçuş hizmeti almak olan yolcunun, uçuş öncesinde ve sonrasında aldığı hizmetler yolcu hizmetleri olarak ifade edilmektedir. Yolcu hizmetleri süreci, havayolu şirketinin kalitesini ve müşterisine verdiği değeri ortaya koyan önemli yer hizmetleri süreçlerinden biri olarak ulusal ve uluslararası kuruluşların kurallarına, işletmenin kurallarına ve prosedürlerine uymayı gerektirmektedir. Yolcuların uçuş deneyimlerine yönelik aldıkları hizmetlerde yolcu memnuniyetinin sağlanması ve kalitenin artırılması, ilk olarak havalimanı terminalinde başladığı için yolcu hizmetlerinin yönetimi oldukça önemlidir. Havalimanlarının stratejik operasyonlarında check-in, boarding, vize, kayıp eşya vb. yolcu hizmetleri süreçlerinin iyi yönetilmesi gerekmektedir. Yolcu Hizmetleri Yönetimi Havalimanı Stratejik Operasyonu I kitabı; havayolu şirketlerine göre farklılık gösteren, dünyada standartları belirlenmemiş yolcu hizmetlerinin literatüre kazandırılmasını amaçlamaktadır. Kitap; üniversitelerin ve liselerin havacılık bölümlerinde bir ders olarak verilen yolcu hizmetlerinin daha iyi anlaşılmasını ve operasyon süreçlerinin bir yönetim perspektifiyle incelenmesini sağlayacaktır.

Yolcu Hizmetleri Yönetimi 1 Havalimanı Stratejik Operasyonu Liste Fiyatı Nedir?

95,00

Yolcu Hizmetleri Yönetimi 1 Havalimanı Stratejik Operasyonu ISBN Nedir?

9786254273605

Yolcu Hizmetleri Yönetimi 1 Havalimanı Stratejik Operasyonu Sayfa Sayısı Nedir?

140

Yolcu Hizmetleri Yönetimi 1 Havalimanı Stratejik Operasyonu Cilt Tipi Nedir?

Karton Kapak

Yolcu Hizmetleri Yönetimi 1 Havalimanı Stratejik Operasyonu Kağıt Cinsi Nedir?

1. Hm. Kağıt

Yolcu Hizmetleri Yönetimi 1 Havalimanı Stratejik Operasyonu Kitap Boyutu Nedir?

16.5 x 24 cm